Приложение МТС ТВ доступно для Вашего устройства
установить

Правила предоставления сервиса «МТС ТВ», вступающие в силу с 15.01.2018 г.

  1. Общие положения и термины
    1. Оператор, МТС — СООО «Мобильные ТелеСистемы», оператор сотовой подвижной и проводной (стационарной) электросвязи на территории Республики Беларусь. Адрес: Республика Беларусь, 220043 г. Минск, проспект Независимости 95. Лицензия на право осуществления деятельности в области связи выдана Министерством связи и информатизации Республики Беларусь на основании решения от 30 апреля 2004 г. № 31, зарегистрирована в реестре лицензий Министерства связи и информатизации за № 926, срок действия — бессрочно.
    2. Абонент — физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, являющееся абонентом сети Оператора.
    3. Лицевой счёт — аналитический счёт в автоматической системе расчетов Оператора, служащий для учёта объёма оказанных Абоненту услуг, поступления и расходования денежных средств, внесённых в счёт оплаты данных услуг.
    4. Сервис «МТС ТВ» - информационный ресурс, содержащий каталоги Контента, позволяющий Абонентам МТС ознакамливаться с ним и получать доступ к просмотру Контента посредством Запросов при условии активации Контент-услуг.
    5. Контент – совокупность ТВ-программ, а также аудиовизуальных произведений; фонограмм, видеограмм; исполнений, зафиксированных в фонограммах, видеограммах; музыкальных произведений с текстом или без текста, исполнение которых зафиксировано в фонограммах, видеограммах, доступных на сайте www.tv.mts.by или через приложения МТС ТВ в любое время посредством сети интернет. Перечень ТВ-программ содержится и своевременно обновляется на интернет-сайте www.tv.mts.by.
    6. Услуга «МТС ТВ» (Услуга) – услуга, заключающаяся в предоставлении Абоненту по его запросу доступа к Контенту сервиса МТС ТВ, доступному по адресу в сети интернет www.tv.mts.by или через приложения МТС ТВ, сроком на 1 сутки с включенным объемом мобильного и фиксированного интернет-трафика в сети МТС, необходимого для предоставления услуги – с тарификацией данного интернет-трафика МТС по 0 руб. за 1 МБ.
    7. Приложение МТС ТВ (Приложение) – программа, предназначенная для выполнения определенных абонентских задач и рассчитанная на непосредственное взаимодействие с Абонентом, позволяющая Абоненту получить возможность доступа к Контенту.
    8. Предоставление услуги «МТС ТВ» осуществляется на основании соглашения между Абонентом и МТС, частью которого являются Порядок оказания услуг связи СООО «Мобильные ТелеСистемы», и настоящих Правил предоставления сервиса «МТС ТВ» (в совокупности именуемые "Условия").
    9. Стоимость услуг в рамках Сервиса «МТС ТВ» определяется Оператором.
    10. Абонент считается принявшим Условия, если (1) отправил СМС или USSD-запрос, нажал соответствующую кнопку или ссылку "Подключить" на сайте http://tv.mts.by, в приложении МТС ТВ, в интернет-помощнике, в мобильном приложении «Мой МТС», обратился в Контактный центр или Салон связи с просьбой подключить услугу «МТС ТВ».
  2. Предоставление услуги «МТС ТВ»
    1. Предоставление услуги «МТС ТВ» доступно только Абонентам МТС.
    2. Абонент соглашается с тем, что компания МТС может по собственному усмотрению и без предварительного уведомления приостановить, прекратить или ограничить оказание услуги «МТС ТВ», как одному, так и всем пользователям.
    3. Компания МТС может в любой момент прекратить оказание услуги «МТС ТВ», если (А) Абонент нарушит какой-либо пункт настоящих Условий; или (Б) оказание данной услуги будет прекращено или ограниченно в соответствии с действующим законодательством; или (В) компания МТС по каким-либо иным причинам примет решение о прекращении оказания услуги «МТС ТВ».
    4. Компания МТС вправе отказать в предоставлении услуги «МТС ТВ» в случае отсутствия технической возможности её оказания.
    5. Услуга «МТС ТВ» предоставляется только на территории Республики Беларусь.
  3. Порядок подключения/отключения услуг
    1. Подключить услугу «МТС ТВ» можно:
      - самостоятельно абонентом, для этого: пройти на сайт http://tv.mts.by и, следуя подсказкам системы, выполнить одно из следующих действий, свидетельствующих о заказе услуги, указанных ниже;
      - самостоятельно абонентом путем совершения одного из следующих действий, свидетельствующих о заказе услуги:
      - посредством отправки нетарифицируемого технологического USSD-запроса *220#;
      - посредством отправки нетарифицируемого технологического SMS-сообщения на номер 2200 с латинской буквой A или a;
      - посредством нажатия кнопки «Подключить» в приложении МТС ТВ или на сайте http://tv.mts.by;
      - посредством интернет-помощника;
      - посредством мобильного приложения «Мой МТС»;
      - при обращении абонента в Контактный центр или Салон связи МТС.
      Услуга подключается на сутки с ежедневным автоматическим продлением.
    2. Выполнение Абонентом действий, указанных в п.3.1 настоящих Правил, означает согласие Абонента на подключение услуги в соответствии с настоящими Правилами, на передачу третьим лицам, привлекаемым Оператором для оказания Услуги, данных, идентифицирующих Абонента (в частности, номера мобильного телефона Абонента), а также на получение технологических нетарифицируемых SMS-сообщений, напоминающих Абоненту о содержании, стоимости, порядке отказа от предоставления Услуги.
    3. Отключить услугу «МТС ТВ» можно:
      - самостоятельно абонентом, для этого: пройти на сайт http://tv.mts.by и следуя подсказкам системы выполнить одно из действий, свидетельствующих об отказе от услуги, указанных ниже;
      - самостоятельно абонентом путем совершения одного следующих действий, свидетельствующих об отказе от услуги:
      - посредством отправки нетарифицируемого технологического USSD-запроса *220*0#;
      - посредством отправки технологического нетарифицируемого SMS-сообщения на номер 2200 c латинской буквой R или r;
      - посредством интернет-помощника;
      - посредством мобильного приложения «Мой МТС»;
      - при обращении в Контактный центр или Салон связи МТС.
    4. Прекращение оказания услуги «МТС ТВ» происходит в течение 15 минут после отправки абонентом соответствующего запроса.
  4. Оплата услуг
    1. Стоимость услуги в рамках сервиса «МТС ТВ» определяется на основании действующего Прейскуранта тарифов на услуги связи, предоставляемые СООО «Мобильные ТелеСистемы», Положения о системе скидок на услугу «МТС ТВ» и указывается на сайте МТС.
    2. Тарификация при подключении:
      4.2.1. Для абонентов с авансовым методом расчета подключение Услуги «МТС ТВ» возможно при условии достаточности денежных средств на лицевом счете абонента.
      4.2.2. Для абонентов с кредитным методом расчета подключение Услуги возможно при условии, что списание стоимости за пользование услугой не приведет к превышению установленного по абонентскому номеру предела кредита.
      4.2.3. При подключении услуги «МТС ТВ» тарификация услуги происходит разовым единовременным списанием денежных средств с лицевого счёта абонента. Далее, при автоматическом ежедневном продлении действия услуги, тарификация происходит в начале каждых текущих суток в случае достаточного количества денежных средств, а также при нахождении абонентского номера в частичной блокировке.
    3. В случае наличия на лицевом счете абонента в момент тарификации «Частичной» блокировки (приостанавливается оказание основных услуг исходящей связи с сохранением услуг входящей связи) оказание «МТС ТВ» не приостанавливается, услуга предоставляется со следующими особенностями:
      - Интернет-трафик в Приложении МТС ТВ или на tv.mts.by не предоставляется;
      - Контент и функционал доступен при использовании Интернет-трафика по другим технологиям.
    4. Приостановление и возобновление оказания Услуги:
      В случае наличия на лицевом счете абонента в момент тарификации блокировки «Утрата Sim-карты», «Добровольная» блокировка, «Принудительной» блокировки (приостанавливается оказание основных услуг исходящей и входящей связи), оказание Услуги «МТС ТВ» и списание денежных средств за пользование Услугой приостанавливается.
      В случае наличия на лицевом счете абонента в момент тарификации «Принудительной» блокировки (приостанавливается оказание основных услуг исходящей и входящей связи) попытки возобновить (продлить) оказание Услуги происходят в начале каждых календарных суток до наступления «Заключительной блокировки»:
      - для абонентов с авансовым методом расчета возобновление (продление) Услуги происходит при условии достаточности денежных средств на лицевом счете абонента.
      - для абонентов с кредитным методом расчета возобновление (продление) Услуги происходит при условии, что списание стоимости за пользование услугой не приведет к превышению установленного по абонентскому номеру предела кредита.
      В начале каждых календарных суток производится проверка, была ли возобновлена (продлена) услуга в предыдущие сутки (выходил ли абонент в предыдущие сутки из блокировки «Принудительная») и если Услуга было возобновлена то тарификация производится за двое суток: за прошлые и за текущие. Если на момент тарификации абонент находится в «Принудительной» блокировке, но за прошедшие сутки он выходил из нее, то тарификация не производится, проверка переносится на следующие сутки и так до тех пор пока абонент не выйдет из «Принудительной» блокировки. По мере выхода абонента из «Принудительной» блокировки списание средств производится за все сутки, когда абоненту услуга возобновлялась (продлевалась) и он мог ею воспользоваться, но пользование Услугой было протарифицировано.
    5. При нахождении абонента в международном роуминге происходит списание денежных средств за пользование Услугой «МТС ТВ» в общем порядке.
    6. При наличии у абонента МТС активированной услуги «МТС ТВ», мобильный и фиксированный интернет-трафик в сети МТС (вне сети роуминговых операторов), используемый при просмотре Контента на ресурсе http://tv.mts.by и через приложения МТС ТВ, не тарифицируется.
    7. В соответствии с Положением о системе скидок на услугу «МТС ТВ», всем абонентам СООО «Мобильные ТелеСистемы», подключившим услугу «МТС ТВ» впервые, предоставляется скидка в размере 100% от уровня действующего отпускного тарифа на услугу «МТС ТВ» в течение первых 30 дней с момента подключения.
    8. Скидка может быть предоставлена абоненту только один раз. В случае отключения услуги до окончания нетарифицируемого тридцатидневного периода, а затем повторного подключения - скидка не предоставляется.
    9. Для абонентов, находящихся в роуминге, тарификация услуги «МТС ТВ» производится в соответствии с действующим прейскурантом тарифов на услуги СООО «Мобильные ТелеСистемы», Положением о системе скидок на услугу «МТС ТВ». Тарификация входящего/исходящего мобильного интернет-трафика, для данной категории абонентов, используемого для просмотра Контента, доступ к которому получен в рамках услуги, производится в соответствии с тарифом на услугу международного роуминга «GPRS (1 MB)» за переданный/полученный трафик в соответствии с действующим прейскурантом тарифов на услуги международного роуминга СООО «Мобильные ТелеСистемы».
      4.10 Тарификация исходящих (входящих) технологических SMS-сообщений с (на) выделенного технологического короткого номера 2200 при нахождении в зоне радиопокрытия СООО "Мобильные ТелеСистемы" не производится. При нахождении в роуминге тарификация входящих SMS-сообщений с выделенного короткого номера производится по тарифу на услугу "Входящее SMS, 1 сообщение" в соответствии с действующим прейскурантом тарифов на услуги международного роуминга СООО "Мобильные ТелеСистемы"; тарификация исходящих SMS-сообщений на выделенный технологический короткий SMS-номер производится по тарифу на услугу «Исходящее SMS, 1 сообщение» в соответствии с действующим прейскурантом тарифов на услуги международного роуминга СООО "Мобильные ТелеСистемы".
  5. Условия предоставления
    1. Услуга «МТС ТВ» доступна только Абонентам МТС - физическим и юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, обслуживающимся на всех тарифных планах МТС.
    2. В рамках услуги «МТС ТВ» Абонентам предоставляется доступ к 82 телеканалам.
    3. Подключение услуги «МТС ТВ» на один абонентский номер предоставляет возможность получить доступ к Контенту сервиса «МТС ТВ» одновременно не более чем на 4 устройствах (компьютерах, планшетах, смартфонах, телевизорах.
    4. При пользовании сервисом «МТС ТВ» квота интернет-трафика на неограниченной скорости в рамках интернет-услуг «БИТ», «СуперБИТ», «Безлимит VIP», «МиниБИТ», «СмартБИТ», «Безлимит», «Безлимит 2.0» и иных услуг, предоставляющих неограниченный объем интернет-трафика, а также в рамках услуг линейки «Домашний коннект» не расходуется. В случае, если квота интернет-трафика на неограниченной скорости уже израсходована на других интернет-ресурсах, скорость передачи данных в рамках пользования сервисом «МТС ТВ» не снижается.
    5. Подключая услугу «МТС ТВ», Абонент подтверждает свое согласие с настоящими Правилами.
    6. Просмотр Контента в рамках сервиса «МТС ТВ» не гарантируется, если Абонентское оборудование не поддерживает формат, необходимый для его воспроизведения и просмотра этого Контента. Подробная информация о поддерживаемых устройствах размещена на интернет-сайте http://tv.mts.by.
    7. Абонент вправе использовать Контент, полученный с помощью сервиса, только в личных целях и не использовать для распространения путем публичного показа, продажи, сдачи в прокат или иной передачи Контента третьим лицам. Оператор не несет ответственности за противоправные действия Абонента.