Правила предоставления услуг «МТС ТВ»

1.Общие положения

1.1.Услуги «МТС ТВ» (далее — Услуги) — дополнительные услуги электросвязи по организации доступа к информационному ресурсу, позволяющему при помощи устройства с поддержкой пакетной передачи данных (компьютер, планшет, телевизор, мобильный телефон и др.) заказывать и пользоваться услугами просмотра ТВ-каналов и онлайн-кинотеатров на сайте https://tv.mts.by или через приложение «МТС ТВ». Перечень актуальных наименований Услуг представлены в Приложении 1 к настоящим Правилам; стоимость и информация об Услугах — на сайте https://mts.by/mtstv. Услуги, переведенные в архив, представлены в Приложении 2 к настоящим Правилам; стоимость и информация об Услугах — на сайте https://mts.by/mtstv

1.2.Для пользования Услугами необходимо подключить услугу, произвести настройки абонентского оборудования с поддержкой пакетной передачи данных и авторизоваться на сайте https://tv.mts.by или в приложении «МТС ТВ». При использовании компьютера совместно с абонентским оборудованием — также произвести настройки компьютера.

1.3.Перечень ТВ-каналов содержится и обновляется на сайте https://mts.by/mtstv. Пользователю предоставляется доступ к просмотру ТВ-каналов и/или онлайн- кинотеатров в течение определенного периода времени (1 день, 30 дней или месяц) за плату.

1.4.Услуги оказываются на условиях подписки, которая предусматривает предоставление неограниченного, непрерывного доступа к просмотру контента в течение определенного срока за плату. Если пользователь не инициировал отказ от Услуги, это означает выражение согласия на продление Услуги на новый аналогичный срок.

2.Условия подключения

2.1.Услуги доступны физическим и юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, пользующихся услугами сотовой подвижной электросвязи операторов Республики Беларусь.

2.2.Воспользоваться Услугами возможно выполнив одно из следующих действий: — путем отправки нетарифицируемого технологического USSD-запроса; — в приложении «Мой МТС» или «МТС ТВ»; — в интернет-помощнике; — при обращении в салоны связи МТС или контактный центр; — по обращении в торговые объекты коммерческих представителей МТС. Подключение Услуги происходит в течение 15 минут после совершения пользователем соответствующего действия. При успешном подключении услуги пользователю придет СМС-подтверждение. В случае отсутствия настройки «Передача данных» настройка добавится на абонентский номер при подключении Услуги.

2.3.Взаимодействие Услуг В случае добавления одноименной услуги, но другой длительности

(день/месяц/30 дней), текущая услуга отключается. Ознакомиться с перечнем подключенных услуг пользователь может в меню «Подписки» в приложении «МТС ТВ» или в меню «Подключенные услуги» в приложении «Мой МТС».

2.4.Подключение Услуг означает согласие пользователя на передачу третьим лицам, привлекаемым правообладателем(ями) для оказания Услуги, данных, идентифицирующих пользователя (в частности, абонентского номера пользователя), на получение технологических нетарифицируемых СМС-сообщений, рассылок и push-уведомлений напоминающих пользователю о содержании, стоимости, порядке отказа от предоставления Услуг, а также на подключение Услуг в соответствии с настоящими Правилами.

2.5.При подключении услуги «Кино и сериалы от START, день» пользователь подтверждает ознакомление и выражает согласие с настоящими Правилами и Пользовательским соглашением Сервиса START, размещёнными по адресу https://start.ru/legal/terms_of_use. В случае противоречий между настоящими Правилами предоставления услуги «Кино и сериалы от START» и Пользовательским соглашением Сервиса START действуют настоящие Правила.

2.6.Просмотр контента, предоставляемого в рамках Услуг, не гарантируется, если абонентское оборудование не поддерживает формат, необходимый для его воспроизведения и/или просмотра.

3.Стоимость Услуг

3.1.Списание стоимости Услуг происходит с лицевого счета1.

3.2.Стоимость Услуг определяется на основании действующего Прейскуранта тарифов на услуги связи, предоставляемые СООО «Мобильные ТелеСистемы», и указана на сайте www.mts.by/mtstv.

3.3.Тарификация происходит разовым единовременным списанием денежных средств с лицевого счета при подключении Услуг. Далее при продлении:

  • Услуг с суточной тарификацией — тарификация происходит в начале каждых текущих суток в случае достаточного количества денежных средств, а также при нахождении абонентского номера в частичной блокировке;
  • Услуг с 30-дневной тарификацией — тарификация происходит разовым списанием денежных средств с лицевого счета за будущие тридцать календарных дней пользования услугой в случае достаточного количества денежных средств, а также при нахождении абонентского номера в частичной блокировке;
  • Услуг с ежемесячной тарификацией — тарификация происходит 1 раз в месяц разовым списанием денежных средств с лицевого счета абонента за будущий календарный месяц пользования услугой в случае достаточного количества денежных средств, а также при нахождении абонентского номера в частичной блокировке.

3.4.При подключении Услуг впервые предоставляется 7 (семи)-дневный ознакомительный период, если иное не предусмотрено Приложением 1 к настоящим Правилам.

3.5.В случае отключения Услуг до окончания 30-дневного, месячного, или суточного периода с момента последней тарификации доступ к Услуге прекращается, денежные средства за оплаченный период не возвращаются.

3.6.Интернет-трафик тарифицируется в соответствии с условиями тарифного плана оператора сотовой подвижной электросвязи или интернет-провайдера.

3.7.Доступ к контенту Услуг из-за границы ограничен в связи с требованием правообладателей телеканалов (онлайн-кинотеатров).

3.8.Для абонентов МТС, находящихся в роуминге, тарификация Услуг производится в соответствии с действующим Прейскурантом тарифов на услуги связи, предоставляемые СООО «Мобильные ТелеСистемы», Прейскурантом тарифов на услуги международного роуминга СООО «Мобильные ТелеСистемы», а также настоящими Правилами. Тарификация входящего/исходящего интернет- трафика в рамках Услуг в роуминге производится в соответствии с действующим Прейскурантом тарифов на услуги международного роуминга СООО «Мобильные ТелеСистемы» и Правилами оказания услуг, предоставляющих интернет-трафик в Роуминге. Тарификация СМС-сообщений с/на выделенные короткие номера производится в соответствии с действующим Прейскурантом тарифов на услуги международного роуминга СООО «Мобильные ТелеСистемы».

3.9.Оказание Услуг в блокировках:

3.9.1.При наличии на лицевом счете абонента МТС после успешной тарификации блокировки «Частичная» Услуги предоставляются со следующими особенностями:

  • интернет-трафик не предоставляется;
  • контент и функционал предоставляется при использовании других коммутационных технологий.

3.9.2.При наличии на лицевом счете абонента МТС в момент тарификации блокировок «Аппарат утрачен» или «Добровольная» оказание Услуг и списание денежных средств за пользование Услугами приостанавливается.

3.9.3.При наличии на лицевом счете абонента МТС в момент тарификации блокировки «Принудительная» попытки возобновить (продлить) оказание Услуги происходят в начале каждых календарных суток до наступления «Заключительной блокировки»: — для абонентов с авансовым методом расчетов возобновление (продление) Услуг происходит при условии достаточности денежных средств на лицевом счете; — для абонентов с кредитным методом расчетов возобновление (продление) Услуг происходит при условии, что списание стоимости за пользование Услугой не приведет к превышению установленного по абонентскому номеру предела кредита. В начале каждого нового периода продления Услуг производится проверка, были ли возобновлены (продлены) услуги в предыдущий период (выходил ли абонент в предыдущие сутки из блокировки «Принудительная»), и если Услуги были возобновлены, то тарификация производится за текущий период. Если на момент тарификации абонент находится в блокировке «Принудительная», но за прошедшие сутки он выходил из нее, то тарификация не производится, проверка переносится на следующие сутки и так до тех пор, пока абонент не выйдет из блокировки «Принудительная». По мере выхода абонента из блокировки «Принудительная» списание средств производится в полном объеме за период, когда абоненту Услуга возобновлялась (продлевалась) и он мог ею воспользоваться, но пользование Услугой не было протарифицировано.

4.Отключение Услуг

4.1.Отключить Услугу возможно следующими способами:

  • путем отправки нетарифицируемого технологического USSD-запроса; — в приложении «Мой МТС»
  • в интернет-помощнике;
  • по обращению в салон связи МТС или контактный центр;
  • по обращению в торговые объекты коммерческих представителей МТС.

Отключение Услуги происходит в течение 15 минут после совершения пользователем соответствующего действия. В случае успешного отключения пользователю придет СМС-подтверждение.

5.Прочие условия

5.1.Пользователь, соглашаясь с настоящими Правилами, тем самым дает согласие на получение, сбор и хранение в сроки, утвержденные законодательством, информации об абонентском номере, указанном при регистрации в информационном ресурсе, типе устройства и виде интернет-соединения, используемого при авторизации.

5.2.Пользователь вправе использовать Услугу только в личных целях. Не допускается продажа контента, предоставляемого в рамках Услуг, или иное его отчуждение третьим лицам.

5.3.МТС вправе по собственному усмотрению и без предварительного уведомления приостановить или прекратить оказание Услуг (или его функций), как одному, так и всем пользователям.

5.4.При пользовании Услугами пользователь принимает условия использования ТВ-каналов и/или онлайн-кинотеатров, установленные контент- провайдерами на соответствующих информационных ресурсах.

5.5.МТС вправе изменять состав Услуг: количество и набор телеканалов, кинотеатров и т.п. Актуальный перечень ТВ-каналов и онлайн-кинотеатров содержится и обновляется на сайте https://mts.by/mtstv На телеканалах с несколькими звуковыми дорожками вещание некоторых передач может быть ограничено одним языком по решению правообладателя телеканала.

5.6.Воспользовавшись Услугой, пользователь подтверждает ознакомление с настоящими Правилами и выражает свое согласие с ними.

Приложение № 1 к Правилам предоставления услуг МТС ТВ

Приложение № 2 к Правилам предоставления услуг МТС ТВ

1 Лицевой счет — аналитический счет в автоматизированной системе расчетов МТС, предназначенный для учета оказываемых пользователю услуг, учета поступления и расходования денежных средств за услуги.